SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

発送について

・土日祝を除く7日程度お時間をいただきます。
年末年始、お盆はお休みをいただきます。

・住所不備などで再送となった場合、再送料(¥500)をご負担頂きます。

・2ヶ所以上への配送の場合は宛先ごとにご注文ください。また発生する送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

・同時期に複数回ご注文頂いた場合に重複した送料はシステム上キャンセルができませんので予めご了承ください。
ご連絡いただけますと同梱の対応はさせて頂きますが、その場合も送料を返金することは致しかねます。

キャンセル・返品ついて

・お客様都合のキャンセル・返品・返金を受け付けておりません。
・入念な検品後発送しておりますが万が一、初期不良があった場合はお届けから1週間以内にご連絡、確認ができた場合、お直し又は交換させていただきます。
※お届けから1週間以上経過してからご連絡頂いた場合、有償修理となります。
・発送中の破損紛失は責任を負いかねますのでご了承ください。
・サイズが合わない、イメージと違うなどお客様都合によるものや、お客様ご自身で汚れやキズをつけたことが明らかに分かるものについて、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

桃ノ木製作所の商品について

全てハンドメイド、手作業で作られた商品です。
そのため、商品によってはダスト、気泡、細かいキズ、色ムラ、歪み等あることがあります。
それらを承知の上でご理解いただいてのご購入をお願いいたします。

革製品について

天然素材の為、シワ、キズ、シミ等ございます。
商品に支障がない限り、そういった部分も使用させていただきます。
唯一無二、素材の魅力としてお楽しみください。

■天然素材について

・天然石やシェルを用いた製品に関しまして、
形や色味に個体差がございますが、自然の中で育まれたものですので、そういった部分も個性としてお楽しみいただけると幸いです。
素材の性質上表面に欠けや傷があるものもございます。
・衝撃、汗、 熱、 紫外線、化粧品などによって 変色や破損する場合がありますのでお取り扱いにはご注意ください。
・仕入元の表記を基に判断して種類を識別しております。

お取扱いの注意

・金属パーツ部分は空気に触れたり、皮脂、汗や化粧品などの付着によって、黒ずみや変色を起こす性質がございます。
ご使用後は乾いた柔らかいクロス等で拭きとり、空気に触れないように袋に入れての保管をおすすめします。